Доставка и оплата

Способы оплаты

Оплата товара осуществляется банковской платёжной картой через систему WebPay (www.webpay.by).

К оплате принимаются банковские карты VISA, Visa Electron, Mastercard, Maestro, БЕЛКАРТ.

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефону +375 (29) 642-46-17 или e-mail facebodyby@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платёжной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Как оформить заказ

  1. Выберите товар в каталоге и нажмите «Добавить в корзину».
  2. Перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ».
  3. Введите контактные данные получателя (имя, телефон, e-mail).
  4. Выберите способ доставки (самовывоз, курьер по Минску или Европочта) и укажите адрес доставки.
  5. Проверьте состав заказа и сумму к оплате.
  6. Нажмите «Подтвердить» — вы будете перенаправлены на защищённую платёжную страницу системы WebPay.
  7. Введите данные банковской карты и подтвердите платёж, нажав кнопку «Оплатить».
  8. После успешной оплаты вы вернётесь на сайт, а на указанный e-mail будет отправлено подтверждение заказа и электронный карт-чек.

Образец документа, подтверждающего оплату

После оплаты заказа банковской картой через систему WebPay покупателю выдаётся электронный карт-чек, который направляется на e-mail, указанный при оформлении заказа. Карт-чек является документом, подтверждающим оплату товара (п. 11 ст. 7 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

Образец карт-чека WebPay
Образец карт-чека (изображение для ознакомления).

Способы доставки

  • Курьерская доставка по Минску (служба Автолайт)
  • Доставка Европочтой по Беларуси
  • Самовывоз из нашего пункта выдачи

Сроки и стоимость доставки

  • Курьерская доставка по Минску: 1-2 рабочих дня (стоимость 10 BYN)
  • Курьерская доставка по Беларуси: 2-5 рабочих дней (стоимость 12 BYN)
  • Доставка Европочтой: 2-5 рабочих дней (стоимость 7 BYN)
  • Самовывоз: в день заказа (при наличии товара)

Доставка товара производится в течение 7 рабочих дней после оформления заказа. Курьерская доставка доступна в временные интервалы: с 9:00 до 18:00 или с 18:00 до 21:00.

Самовывоз

Адрес самовывоза:
📍 Новая Боровая, ул. Авиационная, д.12, "Face & Body"

Самовывоз возможен после подтверждения заказа!
Часы работы:
Пн-Сб с 10:30 до 20:00
Вс с 10:00 до 17:00